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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Loja de Varejo
Descrição
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Estamos à procura de um Supervisor de Loja de Varejo dedicado e experiente para liderar nossa equipe e garantir a excelência operacional em nossa loja. O Supervisor de Loja de Varejo será responsável por supervisionar as operações diárias, coordenar a equipe de vendas, garantir o atendimento ao cliente de alta qualidade e alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Este profissional deverá motivar e treinar os colaboradores, monitorar o estoque, organizar o layout da loja e implementar estratégias de vendas eficazes. Além disso, será responsável por resolver conflitos, lidar com reclamações de clientes e assegurar que todos os procedimentos e políticas da empresa sejam seguidos rigorosamente. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, comunicação e organização, além de experiência prévia em varejo. É fundamental ter capacidade de trabalhar sob pressão, tomar decisões rápidas e manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo. O Supervisor de Loja de Varejo também será responsável por analisar relatórios de vendas, identificar oportunidades de melhoria e propor ações para aumentar a rentabilidade da loja. Se você é apaixonado por varejo, possui perfil proativo e busca crescimento profissional, esta é a oportunidade ideal para você se juntar à nossa equipe e fazer a diferença.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da loja
- Gerenciar e motivar a equipe de vendas
- Garantir excelente atendimento ao cliente
- Controlar o estoque e realizar inventários
- Organizar o layout e a exposição de produtos
- Implementar estratégias de vendas
- Analisar relatórios de vendas e desempenho
- Treinar e desenvolver colaboradores
- Resolver conflitos e reclamações de clientes
- Assegurar o cumprimento das políticas da empresa
- Acompanhar metas e resultados
- Colaborar com outras áreas da empresa
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em supervisão de lojas de varejo
- Habilidades de liderança e gestão de equipes
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento em controle de estoque
- Facilidade para resolver problemas
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Ensino médio completo (superior será um diferencial)
- Proatividade e dinamismo
- Conhecimento em ferramentas de gestão de vendas
- Foco em resultados e metas
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em supervisão de lojas de varejo?
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
- Descreva uma situação em que resolveu um conflito com um cliente.
- Quais estratégias utiliza para aumentar as vendas?
- Como você lida com pressão e prazos apertados?
- Tem disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados?
- Já trabalhou com controle de estoque? Como foi sua experiência?
- Quais ferramentas de gestão de vendas você domina?
- Como organiza o layout da loja para melhorar a experiência do cliente?
- Por que deseja trabalhar conosco?
- Como você lida com feedbacks negativos?
- Está disposto a participar de treinamentos e capacitações?
